
Attraverso VIENORD, controllata al 100% da FNM Spa, LeNORD offre servizi speciali in occasione di manifestazioni o eventi con un elevato numero di partecipanti. Tale servizio individua la soluzione di viaggio più adeguata alle esigenze del cliente e offre soluzioni ad hoc che possono includere anche l’integrazione con altre forme di trasporto pubblico (bus, battelli, funicolari, etc), la personalizzazione dei mezzi, la comunicazione dell’evento e la possibilità di utilizzare treni d’epoca.
Per richiedere un servizio speciale il cliente deve specificare:
- riferimenti e recapiti del richiedente;
- data e orario del servizio richiesto;
- percorso richiesto;
- eventuale preferenza nella tipologia del mezzo da utilizzare (storico o ordinario);
- numero indicativo di viaggiatori da trasportare;
- qualunque altra indicazione ritenuta utile ai fini della gestione della richiesta.
Le richieste di servizio speciale devono essere trasmesse, entro e non oltre un mese prima della data del viaggio.